施昭彰
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本所日前邀請彰化縣田中地政事務所蕭建源課長進行「地政常識宅配與服務偏鄉高齡者經驗分享」,參加人員除了地所同仁外,鄰近的溪湖地政亦派員參加,現場氣氛歡愉、互動熱烈,與會同仁收獲滿滿。
蕭課長表示隨著人口外移與高齡人口的增加,地區的人口結構有顯著的改變,各項便民服務需要隨著講授對象的不同而有所調整,諸如上課方式、課程規劃、字體大小、活動安排等,針對不同觀眾族群規劃出其適用的內容,才能更有效率、更貼心的推廣各項服務措施。該次經驗分享的過程,蕭課長透過教案分享的過程,將高齡者需求與地政服務業務相互結合,活潑生動分享過程中帶領參與的同仁透過高齡者的角度來思索各項服務的改善方式,並提醒各項資源有效的運用與整合,與會同仁均表示收獲良多。
地所主任楊昌和表示,此次經驗分享的內容多元且實務,從關懷高齡者的角度透過客製化改良各項服務內容與措施,不僅拉近與鄉親間的距離,亦有效的宣導並解決長者所遭遇的土地問題;於進行社區關懷服務時將可作為範本與借鏡,以有效提升高齡者服務效能。
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