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為暸解民眾對二林地政各項為民服務滿意度、提升同仁士氣與服務品質,該所於12月4日起至12月16日於服務檯放置線上表單QRCODE及紙本問卷方便民眾擇一方式填寫,歡迎洽公民眾及地政士踴躍提供寶貴建議。
希望藉由滿意度調查能了解服務對象的需求,今年問卷調查依服務客群設計不同的版本,有一般民眾版本及針對地政從業人員的版本,以分別了解一般民眾與從業人員對地政服務的看法。本次問卷主要係調查洽公環境適切性、服務設施合宜性、服務行為友善性、服務行為專業性及地所創新等項目,問卷內容採不記名方式,請民眾安心填寫。
二林地政劉志宏主任表示,民眾的寶貴意見是機關持續進步及改善的動力,二林地政事務所將不斷探訪民意動向,蒐集民情需求,作為施政興革參考,有效提升為民服務品質。