施昭彰
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本所於業務推動過程中,除克服現存的種種困難外,對於民眾之需求亦持續推動創新作為,希望提供更優質服務品質,今(105)年度研創「地政士資源媒合」及「權狀寄存」兩大便民措施,希望提供更優質服務品質,以確保障民眾財產權益。彰化縣長魏明谷於24日下午在地政處劉坤松處長陪同下至本所巡視,同時嘉勉本所人員在創新服務與在地人文推廣的用心。
魏縣長表示,來到本所,不僅心情很輕鬆,大家也很熱情,而針對轄區幅員遼闊、地處偏遠之特性,縣府將會與本所共同思考招攬在地人回鄉服務,並以考績、年資、年齡鼓勵人員長久留任,以減緩人事調動。縣長也期勉本所同仁勇於法令的創新,與時俱進的法令才能確保民眾財產上的保障,並肯定同仁做事勤奮認真。同時針對本所提出的測量人力及車輛調度需求作出相關提示,未來縣府可朝向資源整合的方式進行,不侷限於單一地政事務所的轄區範圍,以彰化縣整體空間需求進行資源分派,對於幅員廣闊的地區也能達到資源共享的效益。
本所轄區範圍包括二林鎮、芳苑鄉、大城鄉、竹塘鄉等地區,幅員相當遼闊,占整個彰化縣土地面積1/4以上,且屬農業鄉鎮,境內以老農居多(65歲以上人口比例平均19.66%);除延續已進行中的「地政好厝邊-地政便民工作站、地政便利站、地政巡迴駐點」等便民服務外,更積極提出「地政士資源媒合服務」、「權狀寄存服務」等兩大創新便民措施。
楊昌和主任表示,「地政士資源媒合服務」主要是彙集轄區合格地政士名單供民眾查閱,有需求的民眾不必到街上耗費時間奔波找尋,事務所可提供場地供民眾與地政士洽談,民眾可獲得即時、專業、貼心的諮詢服務,於土地登記、測量、稅務及不動產契約撰寫上皆可獲得相當的保障。此外,本所轄區內存有人口結構老化、生活習慣之差異,因此權狀補狀率頗高;由於補狀過程還要公告30天,產生諸多不便,為解決民眾權狀保管不易或存放不當之問題並降低補狀案件量,便積極規劃辦理「權狀寄存服務」,以解決民眾之補狀問題。
楊昌和主任同時表示,106年為本所參加金檔獎競賽之準備年,除積極籌劃檔案應用申請服務外,此次推出「在地風情作品攝影展」,發掘在地文化精神,讓地方民眾對於所生長的土地有更深的認識。本所創新服務措施,主要針對轄區境內高齡人口、幅員遼闊、交通不便等特性所提出的措施,透過在地服務的精進與提升達到「天涯若比鄰、遠親如近鄰」的服務願景,楊昌和主任說就是要深入了解地方民眾的需求與困難處,積極調整服務作為,創造更便捷、有效率之服務品質與環境,嘉惠在地所有鄉親。
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