陳文雅
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和美地政事務所為了解各項為民服務措施是否切合民眾需求,自112年4月6日起至4月28日止於該所一樓大廳辦理滿意度問卷調查,活動期間歡迎洽公民眾、地政士及不動產從業人員踴躍參與,希望透過問卷調查以了解各項服務滿意情形,據以作為業務推動及為民服務改善之參考。
今年問卷調查仍延續去年依服務客群設計不同的版本,分為一般民眾版本及地政從業人員的版本,用以了解不同客群對地政服務的看法。調查內容包含洽公環境適切性、服務設施合宜性、服務禮儀、服務行為專業性、創新及便民服務措施等面向。以民眾洽公的感受與體驗,檢視目前提供的各項便民服務措施及創新作為服務滿意之情形。
和美地政何明修主任表示,本次於4月份辦理整體為民服務滿意度問卷調查,歡迎鄉親及不動產從業人員踴躍參與,為了感謝洽公嘉賓對於活動的支持與肯定,凡填寫問卷,即贈送實用宣導品1份,調查結果亦將作為推動各項地政業務及為民服務改善之重要參考依據,以提升整體為民服務品質。
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