溪湖地政於12月14日由胡森榮課長帶領同仁前往員林地政事務所觀摩各項創新服務，包括「土地財產健檢服務」、「地政博識團」、「主任有約」等，透過員林所主任、秘書及各業務主管介紹及分享服務心得，收穫良多。  
員林地政「地政博識團」由各業務單位組成，透過社區宣導，向鄉親傳達地政知識。「土地財產健檢服務」利用LINE創立官方帳號，針對民眾問題提供客製化建議，打破距離隔閡，讓民眾有問題不用到地政事務所就可以得到釋疑。「主任有約」建構多元溝通管道，雙向意見交流。 
溪湖地政何雪霞主任表示，員林地政透過前述各項創新服務，針對各類土地疑難做全盤的分析、並給予客製化建議，解答民眾土地問題，深刻感受到員林地政滿滿為民眾著想的用心，希望藉此參訪之行，該所同仁可以學習員林所創新服務的理念與作法，以提升為民服務績效。