地政業務與民眾權益息息相關，加以知識水準普遍提高，民眾親自辦理的案件年年增加，雖說各地政事務所都有服務台的設置，但人力有時會有捉襟見肘情形發生，好在志工的加入與協助得以順利作業；為增進地政專業知識同時互相交流學習，鹿港地政6日舉辦志工座談會，大家共同研習並提出建言，讓為民服務工作更加分。 
座談會主軸由縣政府地政處地用科王建山科長說明「彰化縣國土功能分區圖簡介」，以實際案例與志工夥伴互動，並介紹如何查詢國土功能分區圖草案資訊。另該所登記課陳翊書課長介紹「土地登記暨服務台業務」，以淺顯易懂的方式帶領志工了解服務台業務；測量課陳志郁課長則講授「圖資服務雲之運用及土地複丈規費計算」；地價課李雨靜課長講授「實價登錄及地價動態分析」分享給志工夥伴。 
該所楊昌和主任於會中感謝志工們無私的奉獻，有志工伙伴的熱誠引導與協助，前來洽辦業務鄉親感受到更多的親和力，讓為民服務品質更為提昇。