本所在4月21日迎來最熟悉的「樓下鄰居」—彰化戶政事務所。由江吉民主任親自帶領10位同仁，特別「上樓」觀摩本所「第8屆政府服務獎」的實務經驗與創新。 
本次交流特別邀請榮陞至溪湖地政的測量課魏課長回娘家，現身說法。魏課長分享，這些服務獎的創新點子，其實都是自民國108年以來，為解決工作「細微小困難」的累積。他提到：「因為無法改變大環境，抱著山不轉路轉的心境去工作，自己去變通，所以才發想出這些創新。」 這種不被困難困住、靈活找出路的態度，讓現場夥伴們體會到，原來「創新」就是對服務品質的堅持。 
對此，本所陳易宏主任也勉勵同仁，其實「創新」不必想得太過艱深，只要能真正幫助民眾解決難題，或是化解同仁在實務中反覆遇到的困境，都是好創新。 
這場鄰居間的經驗交流，讓同仁們深刻體會到，好的服務往往藏在細節裡，只要多一點用心、解決一個微小困擾，就能為民眾創造更好的服務。彰化地政事務所表示，最好的交流其實就在身邊，戶政與地政業務環環相扣，未來將持續強化橫向聯繫，吸取寶貴經驗，讓為民服務更具溫度、更加貼心。