本所於12月9日由許正信秘書帶領相關業務同仁，前往新竹市地政事務所參訪。拜訪李國清主任並與登記、資訊業務主管探討新一代國民身分證（New eID）換發相關業務及其他為民服務措施。 
一直備受關注的新版身分證（New eID），原本預計在2020年10月全面換發，不過受新冠肺炎疫情影響，國外的高防偽PC晶片卡製作技術無法引進，於是內政部選定新竹市於2021年1月小規模試行換發，2021年7月全面換發。 
本所未雨綢繆，因應試辦期間民眾可能持New eID申辦地政業務，能即時改善設備服務民眾。由於舊制紙本身分證，從正、背面即可閱覽並核對相關資料，而新版身分證除了卡片上簡單的資料外，尚需透過讀卡設備讀取公開區與加密區的資料再核對。 
本所林浚煦主任表示，新竹市由於科學園區加持，工商業迅速發展，社會經濟繁榮，帶動不動產交易頻繁，新竹地政很多前衛措施值得參觀，彰化地政期望透過此次業務交流，與績優機關互相切磋學習，共同為提供鄉親更優質的服務而努力。